Você sabe como realizar uma otimização de processos na sua empresa?
A melhoria contínua funciona através dos seus processos, melhorar e avaliar o andamento, saber como está a execução dos seus processos e então poder visualizar onde estão suas deficiências, quais são as etapas que podem estar demorando demais, por que existem tantas variações, ou se faltam treinamentos para as pessoas que estão realizando aquele determinado processo.
É então muito importante a escolha de uma plataforma eficiente para que você possa observar todos esses dados. Nessas plataformas todos os dados são medidos e organizados, trazendo uma boa efetividade para sua empresa e pros seus processos, para que você possa trabalhar com uma melhoria contínua.
Dessa forma, trouxemos 3 ferramentas e 3 dicas para a melhoria do seu negócio:
Ferramentas
PDCA – Plan, Do, Check, Act
As letras desse ciclo significam Planejar, Fazer, Checar e Agir e correspondem a um processo cíclico que envolve:
– De início, com o intuito de realizar a intervenção, é preciso identificar no problema a sua natureza, seu modo e possíveis interferências.
– A solução deve ser implementada em seguida.
– Posteriormente, deve-se avaliar as consequências das alterações realizadas, analisando as relações funcionais entre essas mudanças, observando os comportamentos e resultados.
– Por fim, se necessário, é preciso realizar novas intervenções e recomeçar o ciclo.
Carta de Controle
Utilizável tanto na sua vida profissional, como na vida pessoal, a carta de controle tem 3 pontos fundamentais:
– A variável que você quer medir
– A frequência de medição dessa variável
– E os limites inferiores e superiores para essa variável.
– Digamos que temos um amigo que está com febre, então a variável que queremos medir é a temperatura. E definimos com um termômetro, a cada 20 minutos, medir a temperatura dessa pessoa, ou seja, temos a variável medida e a frequência. Sendo assim, a carta de controle irá demonstrar as tendências de subida e de descida da temperatura medida.
Diagrama de Ishikawa
Você irá analisar os 6 Ms, para encontrar a causa do problema em questão.
1. Método
2. Material
3. Mão-de-obra
4. Máquina
5. Medida
6. Meio ambiente
E então faça a seguinte pergunta em relação ao problema que deve ser resolvido: “Por que isso está acontecendo?”.
Após analisar como cada item da lista pode estar contribuindo para seu problema e obter as respostas, pergunte novamente “Por que isso está acontecendo?”, e então, você chegará na possível causa do problema.
Exemplo: “Se você não consegue dar partida em seu carro, uma resposta para a pergunta poderia ser: as velas não estão gerando a faísca para a ignição.
Ao se perguntar por que isso está ocorrendo, você pode descobrir que a bateria está descarregada. E se perguntar novamente: Mas por que isso ocorreu? Desse modo, você pode se lembrar que esqueceu os faróis acesos no dia anterior, chegando a causa primária do problema, que deve ser resolvida no processo: não esquecer mais os faróis acesso ao chegar em casa.”
Agora trouxemos dicas para auxiliar o seu negócio
1. Mapear as atividades
Mapeando as atividades e encontrando os pontos de melhoria, para que posteriormente possa realizar todas as mudanças necessárias.
Se você conseguiu identificar os gargalos, o que vai fazer para solucionar essas questões?
2. Monitore os resultados
Depois dessa etapa inicial, a monitoração dos resultados. Durante esse processo, faça uso da tecnologia. Por exemplo, se você contrata com questões contratuais, sabia que é possível assinar contratos sem imprimir nenhuma folha de papel? Imagine quantas etapas você estará cortando.
Uma dica valiosa que auxilia você a assinar documentos eletrônicos de acordo com leis e regulamentos, é o BRy Cloud. Com ele você faz todo o processo online, em pouco tempo e com todo o controle em suas mãos.
3. Engaje sua equipe
O engajamento da equipe é necessário para qualquer objetivo de melhora no trabalho, então co-crie os novos processos e seja sempre transparente.
Além disso, não hesite em contatar um de nossos consultores gratuitamente! E lembre-se de seguir a Patamar Consultoria no Facebook, no LinkedIn e também no Instagram. Saiba que estamos sempre aqui para te ajudar a Elevar seu Patamar.
