Neuromarketing: Como utilizar esse conceito em seu empreendimento?
O Neuromarketing é a união de duas palavras: neurologia e marketing. Esse conceito, criado pelo cientista Ale Smidts, tem como objetivo entender qual a influência neurológica que algumas ações de marketing têm no comportamento do consumidor. E, assim, possibilitar o entendimento e a criação de campanhas mais efetivas. A partir disso, é possível traçar técnicas e métodos favoráveis para as atividades da sua empresa. O que leva o consumidor a decidir comprar um produto ou contratar algum tipo de serviço? O preço, a qualidade, a promoção, o status? Assim, vamos buscar entender um pouco de como o marketing afeta o nosso pensamento e o nosso subconsciente. E, para isso, é importante ressaltar que a nossa sociedade tem uma dinâmica social que afeta a todos nós e é muito marcada pelo consumo. Somos sempre bombardeados por anúncios e propagandas. Eles estão nos intervalos da televisão, no metrô, nas redes sociais…. Muitas…
5 erros comuns em vendas online
Hoje em dia, as pessoas investem tempo e dinheiro em seus empreendimentos. Mas, muitas vezes, acabam cometendo alguns erros comuns em vendas online, que podem atrapalhar o empreendimento. Por isso, vamos listar 5 desses erros para que você possa evitá-los. Plataforma errada Para o empreendedor que deseja entrar com sua loja nesse meio ou começar uma loja online, é preciso avaliar a melhor escolha. Quando se fala sobre o online, é natural pensar em criar um site, que nem sempre é a melhor escolha para o seu negócio. Existem diversas plataformas para se vender online atualmente. O Instagram, por exemplo, já tem uma cultura avançada principalmente aos restaurantes e fast foods. E, falando em alimentos, temos o Ifood, Rappi, Zé delivery entre outros que já disponibilizam uma plataforma boa e segura. Além do Mercado livre e Olx, que oferecem uma vitrine grande para o seu produto e ainda oferecem uma…
Como o Whatsapp Business pode te ajudar a vender mais
Hoje, a maioria das plataformas digitais têm se adaptado e inserido em suas funções, mecanismos de vendas e marketing. E com o Whatsapp não foi diferente, porque há muitos anos, diversas empresas usam-no para se comunicar com clientes, fazendo negócios usando o aplicativo de mensagens. Percebendo esse demanda, o aplicativo, que já abarcava inúmeros usuários, sabia que precisa oficializar esse movimento. Assim, em 2018, foi lançado o Whatsapp Business. Mas você sabe o que é e como tirar proveito dessa ferramenta para o seu negócio? Vem que a gente te explica! Funções que melhoram a experiência do cliente A plataforma permite que você insira uma descrição do seu produto ou serviço, endereço de e-mail, físico e website. Isso facilita o reconhecimento do seu produto/serviço como algo sério, gerando credibilidade e vendas, porque informa ao usuário que o número a qual ele está conversando, é comercial. Além disso, é possível criar…
Mídias pagas: Vale a pena investir ?
Primeiramente, o que são mídias pagas? As mídias pagas são anúncios em que é necessário pagar para que sua empresa apareça nos resultados das buscas online. Tem o poder de fortalecer a imagem da sua marca ou então tornar visualizações em possíveis clientes qualificados. Elas incitam a presença do seu negócio na internet, divulgando e ganhando visibilidade. A princípio com a facilidade de acesso a internet, uma mudança brusca nos hábitos do consumidor atual foi gerada e outras ainda virão. Então, os clientes ficam mais em casa e escolhem cada vez mais o delivery, utilizando a internet e entregas online para isso. Por isso, é preciso entender que é necessário que os empreendedores se adaptem a esse novo modelo de consumo. Sendo assim, as mídias pagas surgem como uma nova estratégia de alavancar com tráfegos, acessos, visualizações e interações o seu conteúdo. Portanto, elas tem um papel importante no marketing…
Marketing de relacionamento: O que é?
Marketing de relacionamento é um conjunto de ações que você coloca em prática no seu negócio para criar e manter um relacionamento positivo com seus clientes. O objetivo é fazer com que seus clientes virem verdadeiros fãs e defensores da sua marca. E para isso você oferece benefícios, brindes, promoções, atendimentos personalizados, e outros tipos de ações para garantir que esses clientes sejam fiéis ao produto ou serviço que você tem a oferecer. Como posso usar em meu negócio? O primeiro passo para você implantar esse marketing de relacionamento, é você começar internamente em seu negócio. Sendo assim, a cultura de fidelização e engajamento sempre tem início com seu público interno, que no caso é a sua equipe. Pois uma equipe bem motivada e informada, vai atender o cliente com maior entusiasmo e com uma maior energia positiva desde o primeiro contato, e isso com certeza faz toda a diferença,…
5 dicas para seu marketing de conteúdo
Afinal de contas, o que é marketing de conteúdo? É basicamente um conteúdo de marketing estratégico, que tem como objetivo atrair pessoas para seu e-commerce, blog, site, dentre outros. Além disso, ele é responsável em trazer valor para essas pessoas, criando um engajamento, e por fim acabam comprando seu produto ou serviço. E este é o primeiro e principal diferencial do marketing de conteúdo, pois agora você cria uma relação de vínculo e de poder sobre essas pessoas. Agora então vamos apresentar 5 pontos essenciais que devem estar presentes quando você for fazer seu marketing de conteúdo. 1. Sua comunicação deve estar voltada para sua persona Vale lembrar que persona é diferente de público alvo, isso vai além de apenas uma ideia básica de quem é seu cliente. Você tem que saber qual sua idade, do que ela gosta e qual o motivo que a faz comprar seu produto/serviço. Quanto…
6 dicas para um bom plano de marketing
O Plano de marketing é exatamente o que você necessita se estiver pensando em crescer o seu negócio. Pois é o que vai dizer quem é seu público alvo, como você vai chegar até ele e o que você tem que fazer para que seus clientes continuem sempre comprando seus produtos e serviços. Basicamente, será a descrição do seu mercado, seus objetivos e quais os melhores meios para utilizar com o intuito de atender as expectativas dos seus consumidores. No entanto, um bom plano de marketing deverá ser focado em um documento simples, onde você não irá se perder durante o tempo. As 6 principais etapas do Plano de Marketing: 1. Objetivos de Marketing Todo plano é feito com base na definição dos objetivos, portanto, defina com clareza quais são os seus objetivos de marketing. Como por exemplo: aumento de vendas, reconhecimento de marca e de brand equity, ampliação atuação…
5 dicas para uma boa Customer Experience
Primeiramente, o que é Customer Experience? A Customer Experience não é nada além da experiência do cliente na sua empresa, ela é extremamente importante e pode ser crucial para o seu negócio. Proporcionar uma boa experiência faz com que o cliente chegue no seu objetivo, se fidelize, indique sua empresa para outros potenciais clientes e sempre lhe de preferência, sendo muito benéfico para sua marca, além de aumentar sua receita. Mas como gerar uma boa Customer Experience? Nós separamos 5 dicas que podem te ajudar nessa jornada! 1. Certifique-se de possuir um bom atendimento Um dos pontos mais importantes é o primeiro contato que o cliente vai possuir com sua empresa. O modo que ele é recebido, tratado, como suas dúvidas são sanadas, fazem toda a diferença. Para isso, faça uma boa seleção ao contratar seus funcionários, para que você possua pessoas atenciosas e pacientes em sua equipe e possua…