Você gostaria de fazer um planejamento estratégico para o seu negócio, mas não tem ideia de por onde começar? Este artigo lhe ensinará o necessário para iniciar todo bom planejamento. 
Ao final da leitura, você terá aprendido a utilizar umas das ferramentas mais básicas da Administração, a qual pode ser usada em qualquer tipo de negócio, desde os mais pequenos até os de grande porte. Estamos falando da Análise SWOT.

O que é a Análise SWOT?

A Análise SWOT é um método que o ajuda a ter uma visão melhor do seu negócio, deixando mais evidente o desempenho dele em relação aos concorrentes. A SWOT permite que o empreendedor esclareça em quais aspectos seu negócio é melhor do que outros e em quais ele é pior, além de também ajudar a criar um panorama de todas as oportunidades que podem ser agarradas ou as ameaças que devem ser evitadas. Todos esses fatores são observados em conjunto, o que ajuda na tomada de decisões sobre por qual caminho seguir. 
A Análise SWOT se mostra, portanto, fundamental para o planejamento estratégico e para a sobrevivência duradoura do seu negócio. Sem ela, a empresa corre o risco de se enganar sobre a sua real situação, caso não esteja dando a devida atenção a todos os fatores citados. Ela correrá o perigo, por exemplo, de se concentrar muito nos aspectos que ela faz bem e não considerar as ameaças que podem diminuir o desempenho deles.

Vamos, então, aprender a como usar a Análise SWOT!

Como fazer uma Análise SWOT?

A palavra SWOT é a abreviação de strengths, weaknesses, opportunities e threats, que traduzido significa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, sendo esses os fatores que compõem a análise. As forças e fraquezas são os fatores internos à empresa, ou seja, são aqueles que podem ser controlados por ela. Já as oportunidades e ameaças são fatores externos à empresa, e não podem ser controlados.
Devemos definir quais são os elementos relevantes do nosso negócio que se encaixam em cada um desses fatores, com o objetivo de, no fim, analisarmos todos em conjunto. Para isso, vamos, primeiro, esclarecer o que exatamente são esses fatores. Depois, daremos um pequeno exemplo do que foi explicado.

Forças

• Aquilo que a empresa faz bem;
• Vantagens que a empresa tem em relação aos seus concorrentes; 
• Aquilo que diferencia a empresa das outras;
• Aquele fator da empresa que chama a atenção dos clientes;
• Tudo o que é interno à empresa e que traz benefícios valiosos;

Exemplos: localização bem movimentada; bom atendimento; alta qualidade do produto/serviço; alta demanda pelo produto/serviço; preços atrativos; alta produtividade ou tecnologia; bons fornecedores ou distribuidores; marca conhecida no mercado…

Fraquezas

• Áreas da empresa com pouco desempenho;
• Tudo aquilo que a empresa não faz tão bem e que poderia melhorar;
• Tudo o que é interno à empresa e que está gerando gastos desnecessários;

Exemplos: instalações inadequadas; administração pouco qualificada; processos lentos; localização pouco movimentada; falta de recursos; pouca diferenciação do produto/serviço; marca desconhecida…

Oportunidades 

• Tudo o que pode ser usado para alcançar objetivos;
• Recursos que podem diminuir fraquezas;
• Recursos que podem ajudar a empresa a alcançar novos patamares no mercado;
• Todos aqueles fatores externos à empresa que podem ser aproveitados por ela para beneficiá-la.

Exemplos: espaços inexplorados do mercado; expansão da linha de produtos; novas tecnologias…

Ameaças

• Aquilo que a concorrência faz melhor;
• As vantagens que os concorrentes oferecem para os clientes;
• Mudanças no mercado;
• Todos aqueles fatores externos à empresa sobre os quais ela não possui controle e que podem prejudicá-la.

Exemplos: mudanças nos hábitos dos consumidores; novas tendências; novos produtos substitutos; novas regulamentações governamentais…

Fiz a Análise SWOT… E agora?

Muitos podem imaginar que basta preencher a Análise SWOT que as soluções vão simplesmente “cair do céu”, mas não se engane: ainda há um grande caminho pela frente. 

Devemos, agora, analisar cautelosamente todas as informações coletadas para agir de acordo com os nossos principais objetivos. Por exemplo: aproveitar cada oportunidade com cada ponto forte para criar vantagens sobre os concorrentes; atacar os pontos fracos que impedem as oportunidades de serem aproveitadas; atuar de maneira que as ameaças que podem prejudicar os pontos fortes sejam impedidas; e fortalecer os pontos fracos para que eles não sejam atacados pelas ameaças.

É a partir desse ponto que, de fato, inicia-se o planejamento estratégico.

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